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Vinícola Aurora
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Política de entrega

O prazo de entrega começa a ser contado após a confirmação do pagamento do pedido, e é calculado em dias úteis, tá bom? Mas atenção, se seu pedido for confirmado depois das 14:00 horas, o seu prazo só começa a contar no próximo dia útil ;)

Para acompanhar o seu pedido: Você pode acompanhar tudo pelo nosso site em “Meus Pedidos” .

Ah! Importante te avisar que se o seu CEP tiver alguma restrição e não puder ser atendido pela nossa transportadora, o pedido será enviado pelos Correios. Nesse caso, você vai receber o código de rastreio dos Correios também por e-mail para acompanhar tudo.

Em alguns casos, a mercadoria poderá ficar na agência aguardando a retirada.

Sempre confira o pedido no recebimento da entrega, se identificar algum tipo de violação ou danos na embalagem por vazamento do produto, recuse a embalagem e entre em contato conosco.

Atenção: Prazo máximo para reclamação de até 07 dias após a transportadora atualizar como pedido entregue.

POLÍTICA DE FRETE GRÁTIS:

Região Sul e Sudeste - frete grátis para compras acima de R$ 500,00.

Região Centro Oeste - frete grátis para compras acima de R$ 600,00.

Região Norte e Nordeste - frete grátis para compras acima de R$ 900,00.